Métodos de Pago

1. Métodos de pago aceptados

En este sitio web se aceptan los siguientes métodos de pago:

• American Express
• Diners Club
• JCB
• Mastercard
• VISA

2. Descripción de los métodos de pago

• American Express, Diners Club, JCB, Mastercard y VISA: tarjetas de crédito o débito reconocidas internacionalmente que permiten realizar pagos electrónicos de forma segura a través del sitio web.

Todos los pagos se realizan en línea mediante sistemas de procesamiento seguros.

3. Proceso de pago

El proceso de pago se realiza de la siguiente manera:

• El cliente selecciona los productos y procede a la confirmación del pedido.
• Elige uno de los métodos de pago disponibles.
• Introduce los datos de la tarjeta en el entorno seguro de pago.
• Confirma la transacción y recibe la confirmación del pedido.

El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido o mediante autorización inmediata según el emisor de la tarjeta.

4. Seguridad en los pagos

• Los datos de pago se procesan mediante protocolos de cifrado seguros (SSL).
• No almacenamos información completa de tarjetas en nuestros sistemas.
• El tratamiento de datos personales en el proceso de pago se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

5. Problemas con el pago

En caso de incidencias durante el pago:

• El cliente deberá verificar que los datos introducidos son correctos.
• Comprobar la validez de la tarjeta y los fondos disponibles.
• Si el problema persiste, deberá contactar con su entidad bancaria o emisora de la tarjeta.
• También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

6. Información de contacto

Dirección: GRANDIR 203, 4317-1 IKEBENCHO, TSUZUKI-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 224-0053, JAPÓN
Correo electrónico: dispatch@covexiocasa.com
Teléfono: +81 (704) 387 75 02
Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 16:00